Accessibilité PMR

Accès depuis n'importe quelle gare de Bruxelles

Il est possible de demander une assistance à la SNCB dans les gares bruxelloises pour :

les voyageurs à mobilité réduite utilisant un fauteuil roulant ou un autre système d’aide au déplacement

aux passagers malvoyants et aux passagers handicapés sans fauteuil roulant ou autre aide à la mobilité

Des agents d’assistance rencontrent le client à l'endroit convenu dans la gare et l'accompagnent jusqu'au train, l'aident à changer de train ou l'accompagnent du train jusqu'à la sortie de la gare.   

Pour faire une demande d'assistance :

Réservation en ligne

Par téléphone : 02 528 28 28 (ouvert tous les jours de 7h à 21h30)

Une fois sorti·e de la gare où vous vous trouvez, nous vous conseillons de faire appel à un service de taxi :

 ASBL CONTREPIED : www.contrepied.be/ contact mail : info@contrepied.be

 AUTOLUX : 02 512 31 23

 TAXIS BLEUS : 02 268 00 00

 TAXIS CAPITAL : 02 427 77 77

 TAXIS UCCLOIS 2000 : 02 374 20 20

 TAXIS VERTS : 02 349 49 49

!! ATTENTION AUX DELAIS DE RÉSERVATION POUR LES TAXIS ADAPTÉS !!

Accès en voiture

Le Parking Passage 44 propose 6 places pour PMR situées au niveau +1 (signalétique affichée à l'entrée du parking).

Entrée et sortie du parking : rue de l'Ommegang 16, 1000 Bruxelles

Transports en commun

Les déplacements en transports en commun (métro, tram, bus) à Bruxelles sont déconseillés car les quais et rames sont souvent mal adaptés aux personnes en fauteuils roulants (trous et marches entre les quais et les métros).

L'accès (entrées/sorties) aux gares et stations sont pour certaines adaptées au PMR avec assistance (notamment station Gare du Midi, Gare Centrale et Rogier et Botanique).  Plan STIB des gares accessibles

Si vous souhaitez quand même utiliser les transports en commun, sachez que la STIB (réseau tram et métro bruxellois) propose de réserver une assistance pour aider les personnes en fauteuil roulant à monter et descendre du métro. L’aide n'est  donnée qu'à partir du quai pour monter dans le métro, et s’arrête sur le quai après la descente du véhicule. L’assistance est disponible tous les jours de 7h à 22h. Réservation par téléphone au 02 515 23 65 ou via le formulaire en ligne sur le site : www.stib.be

Pour plus d'informations, consultez le guide STIB du voyageur en situation de handicap.